CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1.  Identificazione del venditore

GaetaSport.com è creato e gestito da:

C&D COOPERATION S. R. L.
con sede sociale in Piazza Umberto I SNC - 83029 Solofra (AV) – Partita Iva 02577360643

2.  Applicazione delle condizioni generali di vendita

La conferma dell'ordine implica per il Cliente l'accettazione delle presenti condizioni generali.

3.  Validità delle offerte

Gli articoli visualizzabili sul sito sono disponibili fino ad esaurimento scorte.
In caso di addebito o riscossione relativi all'ordine di un articolo non disponibile, GaetaSport.com si impegna a proporre un credito o a rimborsare il cliente entro il termine di 7 giorni.
GaetaSport.com si impegna ad avvisare il Cliente tramite posta elettronica qualora abbia confermato l'ordine di un articolo fuori stock.

4.  Prezzo dei prodotti

I prezzi sono presentati in euro, tasse incluse. L'importo dell'IVA compare nella fattura fornita da GaetaSport.com al completamento dell’acquisto.
GaetaSport.com si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento fino a che il cliente non abbia confermato l’ordine.

5.  Ordine e pagamento

5.1: Completare un ordine
Per effettuare un ordine il cliente è tenuto ad effettuare la registrazione sul sito GaetaSport.com indicando i dati necessari al perfezionamento dell’ordine e delle operazione che da esso ne scaturiscono, creandosi un account con username (email personale) e password che potranno esser riutilizzati per ordini successivi.
Scelti gli articoli e inseriti nel carrello il cliente si ritroverà nel riepilogo ordine dove troverà l’effettivo importo totale (varie spese specificate) e nel caso sia in possesso di eventuali buoni dovrà inserire, prima della conferma, il codice in suo possesso nel campo apposito.
Seguite le 5 fasi (Riepilogo-Login-Indirizzo-Spedizione-Pagamento) il cliente potrà confermare l’ordine che ne implicherà l’accettazione delle presenti condizioni di vendita.

5.2: Pagamento
Su GaetaSport.com il cliente può scegliere diverse forme di pagamento scaturendo per ciascuno gli effetti di seguito indicati:

  1. Pagamento tramite bonifico bancario
  2. Pagamento con paypal
    Con PayPal le vostre informazioni finanziarie non sono mai comunicate a GaetaSport.com. Paypal codifica e protegge il vostro numero di carta di credito una volta per tutte. Pagate in linea indicando semplicemente il vostro indirizzo email e la vostra password.
  3. Pagamento con ricarica postepay
  4. Pagamento con vaglia postale


5.3: Mancato pagamento
GaetaSport.com si riserva il diritto di rifiutare l'esecuzione di una spedizione o di onorare un ordine emesso da un consumatore che non abbia saldato in tutto o in parte l'importo di un ordine precedente, o con cui siano in corso controversie relative al pagamento.

5.4: Verifica dei pagamenti
GaetaSport.com effettua controlli su tutti gli ordini confermati sul proprio sito. Tali controlli sono volti a tutelare GaetaSport.com da eventuali attività illecite messe in atto da utenti malintenzionati.
I nostri servizi hanno la facoltà di richiedervi di presentare informazioni necessarie allo sblocco di un ordine, tra cui: prove del domicilio o dell'addebito a vostro nome, oppure prove del domicilio a nome della persona indicata per l'indirizzo di consegna. Tali richieste verranno effettuate tramite posta elettronica nel caso si riscontrino probabili anomalie con il completamento dell’ordine.

6.  Identificazione

Il cliente che ha già acquistato sul sito GaetaSport.com può scegliere una password che gli consentirà, al momento di effettuare ulteriori ordini, di non dover nuovamente compilare i moduli di informazioni necessarie al completamento dell'ordine.
Il cliente già registrato viene riconosciuto nel sito come cliente di GaetaSport.com.
La password del cliente GaetaSport.com è strettamente confidenziale e personale.
La password non deve essere divulgata o comunicata a terzi per nessun motivo.
In caso di perdita o dimenticanza della password, il cliente sarà tenuto a procedere quanto prima possibile con la procedura recupera password che si trova nel blocco Login.
Al fine di semplificare l'identificazione del cliente con la comunicazione immediata dell'indirizzo e-mail e della password, il cliente autorizza espressamente GaetaSport.com ad inserire un file "cookie" sull'hard disk del cliente, al solo scopo di facilitare tale identificazione.

7.  Spedizione

GaetaSport.com dopo ogni ordine confermato e con pagamento saldato provvede ad imballare e consegnare la merce al corriere (interessato alla consegna) entro sole 24 ore.
GaetaSport.com si riserva di usufruire fino a ulteriori 15 giorni nel caso di complicazioni e/o merce mancante in stock. In questo caso i clienti verranno contattati via email e nel caso richiesto potrà anche richiedere un rimborso “immediato”.

GaetaSport.com si prenderà cura di scegliere il servizio di spedizione più affidale e idoneo alla località  di consegna.
Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corriere espresso per poter fornire ai clienti un servizio sicuro ed affidabile con il servizio di tracciabilità online del pacco.

8. Reso facile e gratuito

Il tuo ordine non corrisponde alle tue aspettative? La taglia che hai scelto non è quella giusta?

In tal caso tutto ciò non rappresenta alcun problema. La nostra procedura di reso facile ti garantirà di restituire il prodotto in tutta comodità e la spedizione di reso sarà gratuita. Inoltre non sarai tu a doverti accollare gli adempimenti della spedizione, ma sarà il corriere che passerà direttamente a casa tua per ritirarlo. Più facile di così!

8.1 Condizioni di reso
Tutti i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, senza danni o usura. GaetaSport.com si riserva il diritto di rifiutare ogni restituzione di articoli che non sono stati segnalati dal cliente nella modalità su descritta.
Nel caso non vengano riscontrati errori nel servizio da parte di GaetaSport.com e/o divergenze dei prodotti dalla descrizione su GaetaSport.com i costi di spedizione saranno a carico del cliente e non verranno rimborsati. Inoltre nell'eventualità dovesserò venire meno, a seguito della restituzione di un prodotto, le condizioni favorevoli all'applicazione di sconti e/o agevolazioni quest'ultime verrebbero addebitate.

8.2 Tempistiche
Hai tempo fino a 14 giorni dalla consegna dell’ordine per ripensarci, e l’accettazione del reso ti sarà comunicata nell’arco di 24/48 ore dalla tua richiesta.

8.3 Modalità di rimborso
Sono previste diverse modalità di rimborso:

  • Paypal;
  • Bonifico bancario;
  • Buono di pari valore da utilizzare per successivi acquisti.

Il relativo rimborso della somma sarà accreditato entro 15 giorni dal ricevimento del reso.

8.4 Come richiederlo
Richiedere un reso è molto semplice:
1. Accedi alla sezione “Il mio account” effettuando il login sul sito tramite le credenziali di registrazione utilizzate in fase di acquisto.
2. Accedi alla pagina “Cronologia e dettagli dei miei ordini” e clicca sul numero ordine corrispondente.
3. Selezionare il prodotto da rendere, segnalare causa e modalità di rimborso desiderata  e clicca su “Fai nota di restituzione”.
4. Effettuata la richiesta di reso  riceverai entro 5 giorni lavorativi un’email sull’esito della procedura.
5. Se la tua richiesta è stata accettata accedi a “Il mio account”, vai alla sezione “Restituzione delle mie merci” e stampa la “Nota di restituzione” da inserire all’interno del tuo pacco.
6. Prepara il pacco, assicurandoti di rispettare le condizioni di reso, ed utilizzando per la spedizione la busta GLS che trovi nella scatola del prodotto acquistato, dopodiché contatta la sede GLS-Italy di riferimento della tua zona richiedendo il ritiro con formula “Porto Assegnato addebitato alla C&D Cooperation Srl” e concordando data e ora di ritiro pacco presso il tuo domicilio.
Per verificare la sede GLS-Italy della tua zona Clicca qui!
Indirizzo di spedizone reso:
C&D COOPERATION S.R.L.
Piazza Umberto I SNC
83029 Solofra (AV)
Italia
tel. 0825/532471

7. Ricevuto il tuo pacco Gaeta Sport provvederà al rimborso secondo le modalità di preferenza indicata entro 10 giorni lavorativi.

9.  Trattamento dei colli non consegnati dal nostro corriere

Si tratta dei colli che non sono stati recapitati al destinatario finale per i motivi seguenti: destinatario sconosciuto, non reclamato, rifiutato, danneggiamento durante il trasporto, manomissione...

9.1: Causa di restituzione del collo: destinatario sconosciuto o anomalia indirizzo

Si tratta dei colli rispediti al mittente dal corriere per la seguente ragione: Il destinatario non abita all'indirizzo indicato.

In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, GaetaSport.com contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso, in base alla scelta del cliente.
GaetaSport.com si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell'ordine qualora vengano rilevati più invii rispediti al mittente con destinatario sconosciuto.

9.2: Causa di restituzione del collo: "ASSENTE / AVVISATO"

Si tratta dei colli che non sono stati ritirati dal cliente presso l'ufficio postale o presso il punto di consegna entro i termini previsti.

In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, GaetaSport.com contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso dell'ordine a seconda della scelta del cliente.
GaetaSport.com si riserva il diritto di procedere al rimborso dell'ordine anziché al nuovo invio qualora in presenza di più invii non reclamati.

9.3: Causa di restituzione del collo: "RIFIUTATO"

Al momento della consegna, il cliente ha rifiutato il collo.
In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, vi verrà accreditato sul conto cliente un buono acquisto entro le 72 ore successive al ritorno del collo. È possibile richiedere l'annullamento del buono acquisto e il relativo rimborso nella sezione "SERVIZIO CLIENTI".

In caso di restituzione di un collo dovuta alle cause "DESTINATARIO SCONOSCIUTO", "NON RECLAMATO", o "RIFIUTATO", GaetaSport.com non garantisce la prenotazione degli articoli ordinati e potrà essere obbligato a procedere al rimborso dell'ordine qualora il prodotti o i prodotti non siano disponibili.

9.4: Costi di spedizione nel caso dei punti 9.1,9.2,9.3

I costi di spedizione nei 3 casi elencati saranno attribuiti interamente al cliente a meno che non venga data prova di non esser direttamente responsabile per la mancata consegna del collo da parte del corriere.
Quindi, le spese di spedizione per l’invio e/o reinvio saranno a carico del cliente e non verranno rimborsate da GaetaSport.com.

10.  Responsabilità

Su tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione dei moduli, esecuzione dell'ordine, consegna degli articoli o su qualsiasi altro servizio, la ditta GaetaSport.com si assume esclusivamente un obbligo di intermediazione. Pertanto, GaetaSport.com declina ogni responsabilità per gli inconvenienti o i danni derivati dall'utilizzo della rete Internet e totalmente estranei agli obblighi e alle precauzioni adottate da GaetaSport.com. In particolare, tutti gli imprevisti relativi alla fornitura del servizio, le intrusioni esterne o la presenza di virus informatici non saranno imputabili a GaetaSport.com. Analogamente, tutto ciò che risulti causa di forza maggiore ai sensi di quanto stabilito dalla Corte di Cassazione esonera totalmente GaetaSport.com da qualunque responsabilità. I clienti godono delle garanzie previste dalle marche presenti nel sito.

11.  Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito GaetaSport.com, visivi o sonori, compresa la tecnologia che li supporta, sono protetti da diritto d'autore, dei marchi o dei brevetti.
Tali elementi sono di proprietà esclusiva di GaetaSport.com.
Tutti i collegamenti ipertestuali che rinviano al sito di GaetaSport.com e che utilizzano in particolare le tecniche del framing, deep-linking, in-line linking o tecniche di altro tipo di collegamento diretto sono tassativamente e formalmente vietati.
Senza eccezioni, tutti i collegamenti, seppur tacitamente autorizzati, dovranno essere ritirati su richiesta di GaetaSport.com.

12.  Dati nominativi

GaetaSport.com, per esigenze di servizio, si riserva il diritto di raccogliere i dati nominativi relativi agli utenti del sito, in particolare attraverso il "cookie" descritto nell'articolo 8.
Inoltre, GaetaSport.com si riserva il diritto di cessione, a fini commerciali, dei dati raccolti nel proprio sito.
In ogni caso, e in accordo a quanto stabilito dalla Legge N. 78-17 del 6 gennaio 1978, tutti gli utenti o i clienti del sito possono in qualsiasi momento opporsi all'utilizzo commerciale dei propri dati e avvalersi inoltre del diritto di accesso, rettifica ed eliminazione dei propri dati personali.
Tutte le richieste relative al presente articolo dovranno essere inoltrate mediante posta elettronica all'indirizzo info@gaetasport.com

13.  Giochi e concorsi

I giochi e i concorsi organizzati su GaetaSport.com sono liberi e non comportano alcun obbligo di acquisto. Sono aperti a tutti gli utenti registrati sul sito in questione.
I vincitori dei giochi e concorsi riceveranno un'e-mail di avviso contenente la vincita sotto forma di codice per un buono sconto o di assegno regalo. La vincita è valida una sola volta in tutte le sezioni del sito, salvo promozioni e non è cumulabile con altre offerte promozionali.
Salvo operazioni speciali, i buoni sconto sono validi 3 mesi e gli assegni regalo un anno.
Se l'importo dell'assegno regalo è superiore al valore dell'ordine del cliente, il saldo restante verrà depositato sul relativo conto assegno regalo.
Se l'importo dell'assegno regalo è inferiore al valore dell'ordine, il cliente dovrà completare il pagamento tramite carta di credito.
GaetaSport.com non divulgherà, in alcun caso, i nomi e gli indirizzi dei partecipanti.
Inserendo le proprie e-mail, i partecipanti accettano automaticamente di ricevere le newsletter di GaetaSport.com
GaetaSport.com si riserva il diritto di rinviare o annullare un gioco o un concorso e non potrà essere ritenuta responsabile per gli eventuali problemi che potrebbero verificarsi durante l'operazione.
La partecipazione al gioco implica l'accettazione piena e completa del presente regolamento.
Il regolamento può essere modificato, in qualsiasi momento, sotto forma di clausola, da parte dell'organizzatore, nel rispetto delle condizioni indicate.
Eventuali frodi o tentativi di frode commessi al fine di percepire una vincita possono dare luogo ad azioni legali.


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